Verkkokaupan markkinointi on muuttunut huomattavasti viime vuosien aikana.
Kun ennen riitti, että mainostat tuotteita ja tarjouksia, nykyään kuluttajat odottavat enemmän.
He haluavat tuntea yhteyttä brändiin ja saada arvoa somesisällöstä, jota he kuluttavat. Tässä astuu esiin tärkeä periaate: monipuolisuus.
Miksi monipuolisuus on tärkeää
Aiemmin verkkokaupan markkinoinnissa keskityttiin pääasiassa tuotteiden esittelyyn ja alennusten tarjoamiseen.
Vaikka nämä ovat edelleen tärkeitä osia markkinointistrategiaa, pelkkä tuotteista puhuminen ei enää riitä.
Miksi?
Koska kilpailu huomiosta somessa on kovaa ja kuluttajien keskittymiskyky on lyhentynyt dramaattisesti.
Tutkimukset osoittavat, että ihmiset voivat keskittyä yhteen asiaan verkossa vain muutamia sekunteja ennen kuin he siirtyvät seuraavaan asiaan.
Siispä huomioi miksi yleisösi on somessa. Joku on viihtymässä, toinen pitämässä yhteyttä kavereihin ja kolmas etsimässä tietoa.
Miten tuoda lisää monipuolista sisältöä verkkokaupan someen
Miten sinä voisit palvella eri syistä somea käyttäviä ihmisiä?
Verkkokaupan markkinoinnissa se tarkoittaa, että sisältösi ei saa olla pelkästään tuotteiden esilletuontia.
Tässä muutamia ideoita, joilla voit lisätä monipuolisuutta markkinointiisi:
-
Tarinaa brändistäsi: Kerro brändisi tarinaa. Miten se syntyi, mikä sen tarkoitus on, ja mitä se edustaa. Tarinankerronta luo yhteyttä asiakkaisiin ja antaa heille syyn kiinnostua brändistäsi.
-
Asiakaspalautteet ja arvostelut: Jaa asiakkaiden antamia palautteita ja arvosteluja. Tämä lisää luottamusta brändiisi ja antaa potentiaalisille asiakkaille todisteita tuotteittesi toimivuudesta.
-
Vinkit ja neuvot: Tarjoa arvokkaita vinkkejä ja neuvoja, jotka liittyvät tuotteisiisi. Esimerkiksi jos myyt vaatteita, voit jakaa muotivinkkejä. Tämä kiinnostaa tietoa hakevia seuraajiasi.
-
Behind-the-Scenes sisältö: Näytä, mitä tapahtuu kulissien takana. Tämä voi olla valmistusprosessista tai yrityksesi päivittäisestä elämästä kertovaa sisältöä. Tämä luo inhimillistä kuvaa yrityksestäsi ja luo luottamusta.
-
Käyttäjägeneroitu sisältö: Kannusta asiakkaitasi jakamaan omia kuviaan ja kokemuksiaan tuotteistasi. Tämä on omiaan luomaan yhteisöllisyyttä ja lisää myös luottamusta tuotteisiisi.
-
Tietoa alaasi liittyen: Jaa tietoa ja ajankohtaisia uutisia alastasi. Näin osoitat asiantuntemustasi ja luot itsestäsi kuvaa alasi asiantuntijana.
-
Hauskat ja kevyet postaukset: Älä unohda huumoria. Hauskat tai viihdyttävät postaukset voivat tehdä brändistäsi inhimillisen ja helposti lähestyttävän. Tämä on viihdykettä etsiville hyvää sisältöä.
Monipuolisuus ei tarkoita, että sinun pitäisi luopua tuote- ja myyntipostauksista kokonaan, vaan pikemminkin sitä, että sisältösi tulisi olla tasapainossa.
Kun tarjoat seuraajillesi monipuolista ja arvokasta sisältöä, pidät heidät kiinnostuneina ja rakennat vahvempaa suhdetta brändiisi tuomalla ihmimillisyyttä someen.
Se auttaa sinua erottautumaan kilpailijoista ja vahvistamaan brändiäsi.
Miten teet monipuolista sisältöä helposti?
Tässäkin asiassa Canva on yrittäjän paras kaveri.
Voit tehdä Canvalla itsellesi eri käyttötarkoituksiin sopivia postauksia. Sen valmiista mallipohjista löydät varmasti pohjan mihin vain tarkoitukseen.
Canvassa on vain yksi ongelma. Sillä ei pysty kovin helposti tekemään yhtenäistä ilmettä. Sen kirjaston pohjat ovat kaikki eri näköisiä ja niillä somestasi tulee aika kirjavaa.
Siihen on kuitenkin vaivaton ratkaisu: Pikseli Shopin valmiit mallipohjasetit.
Verkkokauppiaiden pohjasetti sisältää 200 pohjaa, jotka on suunniteltu tuomaan monipuolista sisältöä someen yhtenäisellä ilmeellä.
Pohjien käyttö on helppoa: lisää vain omat tekstisi ja kuvasi ja olet valmis! Aikaa kuluu vain pari minuuttia.
Voit muokata värejä ja fontteja oman yrityksesi tyylisiksi.
Monipuoliseen settiin sisältyy 150 neliönmallista ja 50 stooripohjaa. Katso se tästä.